Leader français des avis clients contrôlés, Opinion System a développé une véritable expertise pour faire de votre démarche un atout commercial unique !
Un système adapté aux professionnels du service pour vous assurer la clé du succès : volume et régularité de vos avis clients !
Pour garantir l’authenticité des avis, Opinion System a choisi de se soumettre à l’exigence de 3 normes reconnues.
Faites de vos avis clients un véritable atout commercial.
Des partenariats avec les plus grands sites médias, des fonctionnalités dédiées aux réseaux sociaux, et des widgets pour votre site internet propre, tout est réuni pour donner de la voix à vos témoignages clients.
Des outils spécialement pensés et adaptés aux professionnels du service pour emmener partout avec vous les témoins de la qualité de votre travail.
Une clé API disponible pour un accès sécurisé au flux de vos avis en temps réel.
des particuliers interrogés pense que
recueillir et afficher l’avis de ses
clients devrait être systématique
Source IFOP – Opinion System 2018
Gagnez en qualité de service grâce aux témoignages de vos clients
Un tableau de bord ludique et sécurisé accessible en quelques clics. Envoyer vos questionnaires et gérer vos avis clients en toute simplicité.
Un accès personnalisé pour le gérant et ses collaborateurs avec identifiants et mots de passe individuels.
Le dépôt d’avis est notifié grâce à un mail informatif envoyé au gérant et/ou collaborateur suivant le paramétrage du compte.
Sur la base de vos données, nous ferons automatiquement des suggestions pour vous aider à améliorer l'expérience de vos clients et maximiser les potentiels de notre outil.
Opinion System propose un questionnaire unique par secteur d’activité. Celui-ci est obtenu après une Recherche et Développement qui permet de bénéficier d’un indicateur unique et de pouvoir se comparer aux résultats nationaux d’une profession.
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Dès le premier jour une équipe dédiée à votre performance
Un rapport d'études annuel détaillé pour suivre vos résultats statistiques
Un service formation dédié et une formation continue de chaque adhérent pour une démarche optimisée