N°1 des avis clients contrôlés
pour les professionnels du service et de l’immobilier

Fonctionnalités

Leader français des avis clients contrôlés, Opinion System a développé une véritable expertise pour faire de votre démarche un atout commercial unique !

Collecte d'avis


Un système adapté aux professionnels du service pour vous assurer la clé du succès : volume et régularité de vos avis clients !

Divers méthodes de collecte d’avis
  • Desktop
  • Tablette
  • SMS

51% de taux de retour questionnaire !
+ 1,548,662 avis clients recueillis

Questionnaire
Un sondage simple et rapide sous forme de questionnaire pour un envoi en 30 secondes chrono.

Garantir la confiance
Et la performance !

Pour garantir l’authenticité des avis, Opinion System a choisi de se soumettre à l’exigence de 3 normes reconnues.

ISO 9001
Notre process unique de collecte et de contrôle des avis répond aux exigences ISO 9001 pour la mise en place d'un système de management de la qualité.
ISO 20252
Depuis 2012, nous respectons les exigences définies par la norme ISO 20252 en matière de services applicables aux entreprises et aux professionnels réalisant des études de marché, des études sociales et des études d'opinion.
NF 522
Opinion System est certifié NF 522, cette norme définit les exigences portant sur les processus de collecte, modération et restitution des avis en ligne de consommateurs.

Accélère vos efforts marketing

Faites de vos avis clients un véritable atout commercial.

Visibilité web

Des partenariats avec les plus grands sites médias, des fonctionnalités dédiées aux réseaux sociaux, et des widgets pour votre site internet propre, tout est réuni pour donner de la voix à vos témoignages clients.

Visibilité terrain
Ressources marketing

des particuliers interrogés pense que

recueillir et afficher l’avis de ses
clients devrait être systématique

Source IFOP – Opinion System 2018

Management de la qualité interne

Gagnez en qualité de service grâce aux témoignages de vos clients

TABLEAU DE BORD

Un tableau de bord ludique et sécurisé accessible en quelques clics. Envoyer vos questionnaires et gérer vos avis clients en toute simplicité.

ACCES POUR DES UTILISATEURS MULTIPLES
NOTIFICATIONS DEPOTS D’AVIS
SUGGESTIONS AUTOMATISEES
INDICATEUR DE LA PROFESSION